Rolling Slots är ett populärt online casinobrand som har väckt uppmärksamhet bland spelintriggade svenska spelare sedan dess introduktion på marknaden för några år sedan. I den här artikeln ska vi djupdyka i allt från registreringsprocessen och konto funktionerna till bonusprogrammet, betalningsalternativen och spelkategorier.

Branschöversikt

Rolling Slots är ett online casinobrands som tillhör det Curaçao-licensierade bolaget Altag Management Limited. Bolaget har sitt huvudkontor på Malta, men utvecklar och driver sin verksamhet rollingslotscasino.se främst i enlighet med de regler som gäller på Kaimanöarna. De första spelen lanseras 2019 genom licensierade operatörer.

Rolling Slots är ett modernt online casinobrands, med både utveckling och drift förlagda till Malta (Altgam Ltd), vilket betyder att man har tvingats anpassa sig efter de europeiska förutsättningarna. Detta resulterar ofta i en lägre variation på bonusnivåer som ibland är enligt spelarens mening, obetydliga.

Registrering och Kontofunktioner

Att registrera ett konto vid Rolling Slots är relativt enkelt och snabbt. Navigeringen är väl funktionalitet utformad i denna process. Tillgänglig på flera språk är den till exempel också, så det borde inte bli svårt för någon att genomföra registreringsprocessen.

Förutsättningarna för att få ett konto och starta spelande består i att fylla ut en formulär med angivna uppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer etc. (det kan också vara användarinloggning). De kräver även giltig ID- och adressbevis.

Något unikt för Rolling Slots är att man inte har ett minimum ålder på 18 år, vilket alltså ger möjlighet till förekommande spelande under åldern av 17. Funktionerna är också relativt enkla, men innehållet välproducerat.

Bonusprogram

Bronsusen (100% upp till $500) gäller även för nyregistreringar, det vill säga nya kunder som registrerar sig och sätter ihop pengar i samband med deras start. Denna typ av bonus är dock inte automatiskt insatt och måste aktiverats efter att användare godkänt alla uppgifter.

På grund av bristande trovärdighet har även begreppet “Begränsningar” introducerat sig, som betyder de begränsningsfria pengarna är inte enbart en generös bonus för nyregistrerade utan kan också användas till befintliga spelare på grund av deras status.

Det finns heller ingen information om att man har något krav på insättning innan ett konto godkänns och användaren kan börja spela. Efter registrering, skapas en “bonus” för varje nyinsatt (nya konton), som de första pengarna – 100% bonus till ett högst $500.

Betaltjänster

På hemsidan av Rolling Slots listar man bland annat betalningsmetoderna vilka inkluderar banköverföring, Visa och Skrill, Mastercard och Neteller. Av den anledningen borde det inte bli svårt att utgå från platsen med pengar.

Spelkategorier

Rolling Slots har en hel del olika spel som är klassificerade i “video slots” och kassina/spellaser etc., förutom poker, black jack osv.. Dessa kategorier täcker alla de vanliga speltyperna man normalt kan se på online casinon.

Sjukcasino

På denna rollbana av ett typiskt kasinospel där en eller flera automater ställs mot varandra och mål är att vinna pengar, har också “livekasinospel”, det vill säga sådana som genomförs live på nätet.

Användbarhet och kundupplevelse

Om vi ska gå ut ur en bred mening kan man förstärka att användarbildningen på webbplatsen är fantastiskt anpassad, det vill säga rätt lätt att följa med för vanliga internetanvändare.

Spelföretagens licenser och garantier

Om spelverksamhet sker utan någon form av godkänt tillstånd betraktas den ofta som illegalt. I ett fall där de är legala, är det oftast dessa myndigheter som ansvarar för att uppfölja utvecklingen av internet casinospel i omgivande regioner.

I denna artikel skrev vi om spelföretaget Rolling Slots. Eftersom licensen påverkar spel och garantier, ska man även ha en tydlig syn på vilken typ av myndighet som utgiven lämnar möjligheter för att sätta in pengar i systemet, eftersom tillståndsregler kan skilja sig kraftigt från land till land.

Rolling Slots – Mobilen

Fördelningen av mobil och desktop användare har nu blivit mer lik. Det betyder att även den här casinon är möjligt att starta via mobila enheter för spelarna som kan se sig över på webben medan de sitter hemma.

Kundsupport

Allmänna uppgifter om hur stöd kan fås från kunden finns alltså under “kontakt”, men där nämns följande: Förslag på kontakt, vilket betyder att en sida bara kommer upp och presenterar sig via utbudet.

Kundtjänst är den ansvariga myndigheten för de användare som störs av problem under spelande eller efteråt. De flesta företag har också tillgänglig kundsupport på telefon, e-post och chatt.

En kritisk analys

Det verkar vara ganska många utvecklingen har genomfört men det är förvisso inte klart i alla avseenden var man kan se vilken typ av regler som gäller. I samma ögonblick de godkänt, har spelaren redan satts emot och möter en betydande koncentration med produkter.

Det verkar finnas lite mindre intressant, men ändå allmänna utbud som kan påverka kunden mer positivt om man även har något att hoppas på i form av framtidsutsikter.

I allmänhet försöker man fånga den här sortens kritiska aspekten med en fokuserad innehållsprincip.

Kommunikationsmetoder

Det är vanligt för nybörjare att ha stora svårigheter i de fall spelaren har problem under eller efter tiden spelande och vill ha kontakt med kunden. Vanliga kommunikationsalternativ, som via live chatt på sidan är tillgänglig.

Rolling Slots erbjuder alltså en livechatt genom vilket man kan direkt kontakta “support”. Samma princip för e-post- eller telefonkontakt har också tagits i beaktande och man skriver även om ett nytt alternativ under menyvalt till “ansvarig kundstöd”, med syfte att den ska kunna fylla en mer betydelsefull roll.

Kundernas åsikter

En stor uppgift för många pålitliga recensionssidor är, såvitt jag kan se av materialet från diverse sidor och produktspecifikationer över “Rolling Slots”, att ge konsumenten en komplett bild. Detta har även gjorts inom denna kritiska granskning.

Kundtjänstens svar

Om du skickar e-post eller chatt till casinot, kommer det föranleda ett svarsfönster med ett felmeddelande. Du ska förmodligen kolla om problemet inte har åtgärdats innan kontakt tas och därefter hänvisa på sidans “kontakt” -sida som visar tydliga instruktioner.

En möjlig slutsats

För dig med ett svidande mått av misstänksamhet för casinon är det värdefullt att läsa om, innan du registreras på nätet.